よくあるご質問

Ｑ保険代理店って何をするところですか？
Ａ保険代理店は、保険会社とお客様を繋ぐ架け橋です。保険会社のサービスや補償と、契約されているお客様の状況やご要望をしっかりと把握し、保険が最大限に生かせるようにサポートさせていただくのが、保険代理店の仕事です。
Ｑどんな相談が可能ですか？
Ａ当社は複数の保険会社の保険商品を取り扱っています。豊富な知識と経験を持ったエージェント達が、複数の保険会社の商品の中からお客様に合った保険商品をお選びします。
Ｑ保険相談の流れを教えてください。
Ａ現状の把握（ヒアリング）　→　分析　→　解決プラン　→　実行
しっかりとお話をお聞きしてから、よりお客さまに合ったプランをご提案いたします。
Ｑ引越をしたときの住所変更や、結婚をした際の名義変更も、手続きできますか？
Ａ住所および名義の変更には、所定の用紙による手続が必要になります。全て当社で手続が可能です。
Ｑ保険証券をなくしてしまったのですが。
Ａメールまたはお電話にて、当社までお申し出下さい。証券再発行のお手続きをさせていただきます。 また、ご契約種類によっては印鑑証明書等のご提出が必要な場合がございます。
Ｑ保険は種類が多くてよく分かりません。ずばり、おすすめはありますか？
Ａお客さまにより、求めるものや必要なものが異なります。お話をよくお聞きしてから一緒に考えていきましょう。
Ｑ相談した後、具体的に保険商品を提案していただけるのでしょうか？
Ａはい、お客様のお考えに合った保険商品をご案内します。現在ご加入中の保険の条件が良い場合は、それを活かしたプランをご案内いたします。
Ｑ保険対象となる事故や病気が発生したときは、どこに連絡すれば良いのでしょうか？
Ａそのようなときは、すぐに当社にご連絡ください。 当社では、事故やご病気などが発生したときでも、スピーディに対応を行ないます。